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奥运会是全球领先企业产品和服务的展示台。在这样一个举世瞩目的平台上,大家都有宣传和扬名的机会。2008奥运会提供了很好的宣扬中华的先进文化的机遇,对于中国企业来说,重点是如何随着这股大潮,让中国企业品牌价值提高的速度超过竞争对手。
用文化塑造品牌价值
品牌意味着企业在市场营销中的影响力,也意味着在价值网络中的亲和力和话语权。在国际上,只有那些能够用特殊品牌来满足独特目标客户群的公司,才能够保持客户的忠诚度。在中国,过去企业无法采用这种模式,因为它与计划经济体制的“供给导向”背道而驰。在供给稀缺的条件下,试图满足特定客户的需求是不现实的。但是在越来越多的产品开始出现供给相对过剩的条件下,品牌对企业的价值越来越重要。
品牌有三个最基本的要素:差异化、相关性和价值感知。顾客是以品牌来区别各种商品或服务的,也是用品牌区别企业的。一个品牌之所以能吸引顾客,除了它本身的产品价值和产品的一些特点外,在品牌背后的无形价值更能吸引客户。品牌的强度与价值由品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌联想和市场影响等因素共同决定。
在业务模式的设计和实施当中,有的管理者将市场营销和销售混淆了。其实,市场营销不是销售的“同义词”或者“补充”。市场营销工作是让企业的品牌和影响扩散出去,而销售工作是让企业的收入回来。
只有中国企业品牌创造能力足够强,才能在走出国门的时候一路畅通,也才能把握在价值链中拓展空间的战略机会。
中国企业品牌的塑造可以利用“近水楼台”的优势。例如,2008北京奥运会必将推动一些中国企业走向世界。三星、索尼等知名品牌当初也是借助本国的奥运会走向全世界的。对于中国的大企业,掌握优秀的体育资源并不困难,关键是如何让这些体育资源充分地为想走向世界的企业的奥运战略服务。
联想充分利用了“地利”优势来营造品牌。自从北京成为奥运会的主办城市后,联想就立即签约成为国际奥委会的全球合作伙伴,和可口可乐一样跻身奥运合作伙伴行列。从此,联想把体育营销作为今后几年营销的主要方式。在那以后,联想赞助了都灵冬奥会,成功地向全世界展示了联想电脑的良好的性能,得到了一致好评;签约足球明星小罗,借助足球向全世界宣传联想;接着,联想成为NBA的战略合作伙伴,借助篮球实现品牌宣传的目的;现在,联想又借助奥运火炬的出台(奥运火炬是由联想设计的)成功地向世人展示其出色的设计的能力。
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