英国著名供应链管理专家Martin Christopher说：“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”，“市场上将只有供应链而没有企业”。随着市场的发展，市场由产品导向转向客户导向，同时产品的同质化日益加剧和明显，市场中生产同类产品的企业越来越多，竞争变得越来越激烈。单靠一个企业进行竞争毕竟势单力薄，而通过供应链把各个不同厂家聚合在一起形成整体优势，必将提高整体的竞争优势。

　　如在日本丰田汽车生产基地周围供应商大大小小的有200多家，在这条供应链上这些企业所形成的战略联盟的力量是巨大的。高效的供应链把供应商、生产商、分销商、零售商联系在一起，降低了整条供应链的成本，给顾客创造了更多的终极价值：

　　（1）通过对供应链上各个成员的协调、优化管理，使企业之间形成良好的相互关系，使产品、信息的流通渠道达到最短，从而可以使生产商对顾客的需求做出快速的反应，缩短了新产品的开发周期；

　　（2）在供应链管理中，信息技术的广泛使用是成功的关键，在供应链中为使全程供应链整体成本最小，供应链中的物质流、资金流、信息流必须畅通无阻，这样供应链上的各个企业都必须采用先进技术与设备、科学的管理方法，为客户提供良好的服务，而这些促使企业采用信息化技术，提升企业的管理水平；

　　（3）供应链管理要求各环节都达到最优，并建立良好的相互关系，采用先进的设备，产品和信息在网链间迅速流动，减少了库存量，避免了浪费，减少了资金占用，从而大大降低了库存成本，提高了资金的利用率；

　　（4）高效的供应链管理可以快速响应消费者需求，开发出更多符合消费者需求的产品，同时提高了准时交货率、订单满足率，从而提高了顾客的满意度；

　　（5）供应链除去了中间不必要的流通环节，大大缩短了流通路线，从而减少了流通费用，大大降低了整条供应链的成本。所有以上这些供应链所带来的益处都直接或间接的提升了整条供应链上企业的整体竞争力，同时也提升了顾客的满意度，提高了顾客的感知价值，从而也有利于提高品牌的整体价值。