（3）拥有大量高忠诚度的顾客

　　消费者的忠诚对每一个品牌来说都是最渴望的，但也是最难得到的，而每一个优秀的品牌后面都有大量的死忠顾客追随。以微软为例。几乎全球每一个计算机用户都使用过微软的操作系统或各种程序与软件。而全球95%的计算机用户使用的都是微软Windows操作系统，这固然有其技术领先的因素，但一提到微软就让计算机用户产生信任并毫不犹豫地购买其产品，主要还得益于其品牌的魅力。最新的全球品牌榜统计，微软的品牌价值超过500亿美圆。

　　构成品牌核心价值的8项要素　

　　1、个　性：

　　品牌的核心必须具有高度的个性，是可以明确区别于其它任何品牌的个性，只有这样的品牌核心才具有了价值基础，没有个性的品牌只会被淹没在品牌的汪洋大海之中。个性化的品牌塑造了消费者的归属感及与品牌之间无可替代的关系，让消费者看到某个品牌后会认为这个产品及品牌就是为自己量身定做的，是自己需要的。具有高度差异与个性的品牌核心价值就等于给了目标消费者一个独一无二的购买理由。

　　试想，如果后入局的百事可乐也和百年品牌可口可乐一样的品牌核心价值定位，或者没有自己个性化的品牌核心价值定位，结果将会怎么样呢？沃尔玛创始人山姆· 沃尔顿曾经推出了一款可乐，名为“山姆的选择”其价格比“两乐”低近一倍，通路方面又拥有全球几千家沃尔玛连锁店，销路应该没有问题，可结果却是销量不及可口可乐的2成。是口味不好吗？进行口味盲测后，消费者的评价结果是：山姆的选择与可口可乐、百事可乐之间没有任何差异，消费者甚至区分不出三者之间的区别。价格便宜，渠道畅通，为什么就没有好的销量呢？原因就是“山姆的选择”没有自己的品牌个性，不像可口可乐那样主张快乐、美国精神，也没有像百事可乐那样，主打新一代新选择，时尚劲酷。它只是一罐单纯的可乐，一罐没有个性的可乐，不久“山姆的选择”便淡出了市场。